特別養護老人ホームを中心とした各事業は、利用者本位の方針を堅持し、介護の基本である食事・排泄・入浴・リハビリテーション等サービスを徹底するとともに、利用者の性格・嗜好・ライフスタイルに合致した個別的サービスの実行に取り組んでいます。
平成16年度は、17年4月にオープンする「むれさきデイサービス新宮」の準備、来るべき情報開示に備えた業務プロセスの見直し、マニュアルの整備等を行いました。
業務プロセス等の見直しにつきましては平成16年度中に結果を出すことはありませんでしたが、今後の当法人の発展に寄与するものと考えます。
これからも、質の高いサービスを提供し、利用者に選ばれる事業所であり続けるよう努力することを約束し、事業報告とさせていただきます。 |